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Información legal

Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el acceso a iGenPDF y el uso de sus herramientas de creación, revisión, paginación y descarga.

  • Última actualización: 27 de julio de 2026
  • Versión 1.0

En esta página

  1. Prestador y aceptación
  2. Cuenta y requisitos
  3. Descripción del servicio
  4. Créditos y pagos
  5. Uso permitido
  6. Contenido del usuario
  7. Resultados de IA
  8. Propiedad intelectual
  9. Disponibilidad y suspensión
  10. Responsabilidad
  11. Ley y contacto

1. Prestador y aceptación

iGenPDF es un servicio web de creación de documentos PDF con asistencia de inteligencia artificial. El servicio es prestado por:

Titular
igenpdf
Correo de contacto
legal@igenpdf.com

Al crear una cuenta, acceder a la aplicación o utilizar iGenPDF, confirmas que has leído y aceptas estas condiciones y la Política de privacidad. Si utilizas el servicio en nombre de una entidad, declaras que tienes facultades para obligarla.

2. Requisitos y cuenta

  • Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
  • Debes facilitar información exacta y mantener tus datos de cuenta actualizados.
  • Eres responsable de proteger tus credenciales, tu dispositivo y las acciones realizadas desde tu cuenta.
  • No puedes compartir, ceder o vender la cuenta ni permitir accesos no autorizados.

Avísanos sin demora si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta. La autenticación se gestiona mediante Clerk y puede estar sujeta también a sus condiciones como proveedor independiente.

3. Qué ofrece iGenPDF

iGenPDF permite introducir instrucciones, adjuntar archivos PDF, DOC o DOCX, generar contenido y diseño con IA, solicitar revisiones, organizar la paginación, previsualizar el resultado y descargar un PDF.

El servicio se encuentra en fase beta. Algunas funciones pueden contener errores, cambiar o no estar disponibles temporalmente. Las descripciones del sitio explican la funcionalidad general, pero no constituyen una garantía de que una función concreta vaya a mantenerse indefinidamente.

Necesitas un dispositivo compatible, un navegador actualizado y conexión a Internet. El tamaño, formato y número de archivos o generaciones pueden estar limitados por razones técnicas, de seguridad o de plan.

4. Créditos, planes y pagos

Cada generación puede consumir créditos según el uso de procesamiento. La aplicación mostrará el saldo disponible y puede impedir una nueva generación si no existe saldo suficiente. Los créditos promocionales, de prueba o gratuitos pueden tener límites, caducidad y no ser reembolsables ni canjeables por dinero.

Si se ofrecen planes o compras, antes de contratar se informará de forma clara del precio total, impuestos, contenido, duración, renovación, métodos de pago y condiciones de cancelación aplicables. Esas condiciones específicas formarán parte del contrato y prevalecerán en lo que regulen expresamente.

Nada en estos términos limita los derechos irrenunciables que te correspondan como consumidor, incluido el derecho de desistimiento cuando resulte aplicable. Si solicitas que un contenido o servicio digital comience durante ese plazo, se recabará la aceptación o confirmación exigida por la normativa.

5. Uso permitido y conductas prohibidas

Puedes utilizar iGenPDF para fines personales o profesionales lícitos, respetando estas condiciones, los derechos de terceros y la normativa aplicable. No puedes:

  • Introducir o generar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, amenazante, discriminatorio, explotador o que vulnere derechos.
  • Subir secretos, datos personales, propiedad intelectual o información confidencial sin autorización o base legal suficiente.
  • Distribuir malware, interferir en la seguridad, probar vulnerabilidades sin permiso o degradar el funcionamiento del servicio.
  • Eludir límites, créditos o controles de acceso, automatizar un volumen abusivo de solicitudes o revender el servicio sin autorización.
  • Suplantar a terceros, utilizar resultados para engañar sobre su origen o atribuir a iGenPDF la validación profesional de un documento.
  • Realizar ingeniería inversa o extraer sistemáticamente el servicio, salvo en la medida expresamente permitida por una norma imperativa.

6. Tu contenido y los permisos necesarios

Conservas los derechos que te correspondan sobre los prompts, archivos y demás contenido que aportes. Concedes al prestador una licencia limitada, no exclusiva y durante el tiempo necesario para alojar, copiar, procesar, transformar y transmitir ese contenido exclusivamente para prestar y proteger el servicio solicitado y resolver incidencias técnicas.

Declaras que tienes los derechos y autorizaciones necesarios para aportar el contenido y encargar su tratamiento. Eres responsable de comprobar que su uso no infringe propiedad intelectual, confidencialidad, protección de datos u otros derechos de terceros.

No utilices iGenPDF como único repositorio. Descarga y conserva tus propias copias; la disponibilidad permanente de proyectos o resultados no está garantizada.

7. Resultados generados por IA

La inteligencia artificial puede producir contenido inexacto, incompleto, desactualizado, sesgado o parecido al de otros usuarios. Debes revisar el texto, los datos, las fuentes, el diseño y la paginación antes de utilizar o compartir cualquier documento.

Los resultados no constituyen asesoramiento legal, médico, financiero, fiscal, laboral ni profesional. No debes usarlos sin revisión humana cualificada para tomar decisiones de alto impacto, cumplir obligaciones regulatorias o afectar derechos de otras personas.

En la medida permitida por la ley y por las condiciones de los proveedores tecnológicos, podrás utilizar el resultado generado. No garantizamos que sea único, que esté libre de derechos de terceros ni que pueda registrarse o protegerse mediante propiedad intelectual.

8. Propiedad intelectual del servicio

El software, interfaz, diseño, logotipos, marca iGenPDF, documentación y demás elementos propios del servicio pertenecen a su titular o a sus licenciantes. Estas condiciones solo te conceden un derecho limitado, revocable, no exclusivo e intransferible de acceso y uso.

Puedes enviar sugerencias voluntariamente. Salvo pacto distinto, podremos utilizarlas para mejorar el servicio sin obligación de remuneración, sin identificarte públicamente y respetando la normativa de protección de datos.

9. Disponibilidad, cambios y suspensión

Procuramos mantener iGenPDF disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, modificar límites, sustituir proveedores, añadir o retirar funciones por motivos técnicos, legales, de seguridad o de negocio.

Podemos limitar o suspender el acceso si detectamos un riesgo de seguridad, impago, saldo insuficiente, uso abusivo o incumplimiento de estas condiciones. Cuando sea razonable, avisaremos y daremos oportunidad de corregir el incumplimiento.

Puedes dejar de utilizar el servicio en cualquier momento y solicitar el cierre de tu cuenta. El cierre no elimina obligaciones pendientes ni los datos que deban conservarse legítimamente.

10. Responsabilidad

Eres responsable de tus instrucciones, archivos, revisiones, descargas y del uso que hagas de los resultados. El prestador responde conforme a la normativa aplicable por los daños directos que le sean imputables.

En la medida permitida por la ley, no respondemos por pérdidas derivadas de información incorrecta no revisada, usos contrarios a estas condiciones, fallos de redes o servicios ajenos, pérdida evitable por no descargar una copia, ni daños indirectos o imprevisibles.

Ninguna limitación de esta sección excluye responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales, vulneración de derechos de consumidores ni cualquier supuesto que legalmente no pueda limitarse.

Servicios de terceros

iGenPDF depende de proveedores como Clerk y OpenAI. Sus servicios y políticas pueden afectar a determinadas funciones. No controlamos sitios externos enlazados, aunque seleccionamos proveedores y aplicamos las obligaciones contractuales y de protección de datos que correspondan.

11. Ley aplicable, cambios y contacto

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si actúas como consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia y podrás acudir a los tribunales que te correspondan legalmente. En relaciones entre profesionales, cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable.

Antes de iniciar una reclamación, te invitamos a escribirnos para buscar una solución. También podrás acudir a los organismos de consumo o sistemas de resolución alternativa que resulten competentes.

Podemos actualizar estas condiciones por cambios legales, técnicos o del servicio. La versión aplicable mostrará su fecha. Si una modificación afecta de forma relevante a una relación vigente, la comunicaremos con antelación razonable cuando proceda.

Para consultas, reclamaciones o comunicaciones legales, escribe a legal@igenpdf.com.

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